Agent IA pour entreprise

Une IA qui travaille avec votre équipe.

Nous intégrons des agents IA à vos outils et à votre façon de travailler : ils prennent en charge les tâches répétitives, échangent avec votre équipe et restent sous votre contrôle.

Découvrir nos agents

Kickngo et les agents IA

Un collègue numérique, pas un gadget.

Un agent IA n'est pas un simple chatbot. C'est une intelligence artificielle à qui nous donnons un rôle précis, l'accès à vos outils et des règles à suivre. Il lit, comprend, décide dans le cadre fixé, agit, puis rend compte.

Chez Kickngo, nous ne vous vendons pas un logiciel à configurer seul. Nous concevons l'agent avec vous, nous l'installons dans votre environnement et nous le suivons dans la durée, comme un nouveau collaborateur que nous formons.

Un chatbotrépond.Un agent IAagit.

  • 01

    Un cerveau

    Un modèle d'IA de dernière génération, qui lit, comprend et rédige comme un collaborateur.

  • 02

    Des accès

    Vos outils : messagerie, catalogue, CRM, agenda, logiciel de devis. Uniquement ceux dont il a besoin.

  • 03

    Une fiche de poste

    Sa mission, vos règles, votre ton, ce qu'il peut faire seul et ce qu'il doit vous soumettre.

  • 04

    Des garde-fous

    Validation humaine, limites d'action et journal de tout ce qu'il fait. Vous gardez la main.

Le constat

Votre équipe passe trop de temps sur des tâches sans valeur.

Trier, recopier, chercher une information, répondre encore à la même question. Ces tâches ne demandent pas votre expertise, mais elles occupent une bonne partie des journées et ralentissent tout le reste.

  • La boîte mail déborde.

    Devis, SAV, relances, prospection : tout arrive au même endroit, et quelqu'un passe sa matinée à trier.

  • « Je me renseigne et je vous rappelle. »

    En rendez-vous, une question technique sur une référence, un stock, une compatibilité, et la vente ralentit.

  • Les devis attendent.

    Chiffrer prend du temps, les oublis coûtent de la marge, et le client signe parfois chez celui qui a répondu en premier.

  • Les mêmes questions, en boucle.

    Horaires, délais, suivi de commande, tarifs : votre équipe répond cent fois à ce qu'un agent sait déjà.

Ce temps-là, un agent IA peut vous le rendre. Votre équipe le passe là où elle fait la différence : avec vos clients.

Nos agents IA

Des agents qui s'intègrent à votre équipe.

Chaque agent prend en charge une partie précise du travail, dans vos outils, et échange avec vos collaborateurs comme le ferait un collègue.

Agent mail

Votre boîte de réception, triée et traitée avant que vous l'ouvriez.

Il lit chaque e-mail entrant, comprend la demande et décide de la suite selon vos règles : répondre, préparer une réponse à valider ou transmettre à la bonne personne avec un résumé.

Ce qu'il fait

  • Qualifie chaque demande : devis, SAV, commande, réclamation, facture, candidature, prospection, spam
  • Extrait les informations utiles : nom, téléphone, produit, référence, délai, niveau d'urgence
  • Répond seul aux questions simples, avec votre ton et vos informations
  • Prépare les réponses délicates, que vous validez en un clic
  • Transmet au bon collaborateur avec un résumé clair, au lieu de transférer un fil de vingt messages
  • Ouvre le ticket SAV, crée le contact dans votre CRM, joint les pièces au bon dossier
  • Relance les clients sans réponse et signale les demandes restées en attente
  • Vous envoie chaque soir le résumé de la journée : volumes, urgences, ce qui reste à traiter

Agent technique

Le collègue qui connaît tout votre catalogue, par cœur et en temps réel.

Branché sur votre catalogue, vos stocks, vos fiches et vos documentations techniques, il répond à votre commercial pendant le rendez-vous. Une question, une réponse sourcée en quelques secondes : plus jamais de « je me renseigne ».

Ce qu'il fait

  • Répond aux questions techniques : dimensions, compatibilités, normes, puissances, matériaux
  • Donne le stock, le délai et le prix à jour, directement depuis vos outils
  • Propose l'alternative quand un produit est indisponible ou ne convient pas
  • Cite sa source : la fiche produit ou la page de la documentation concernée
  • Accessible depuis le téléphone du commercial, sur l'outil de messagerie que vous utilisez déjà
  • Prépare la synthèse du rendez-vous et les documents à envoyer au client

Chatbot IA

Vos clients ont une réponse juste, à toute heure, sans attendre.

Installé sur votre site, il répond à partir de vos vraies informations, jamais au hasard. Il prend les demandes, oriente vers la bonne offre et passe la main à votre équipe quand c'est nécessaire.

Ce qu'il fait

  • Répond jour et nuit, à partir de vos contenus, de vos tarifs et de votre FAQ
  • Qualifie le visiteur et recueille ses coordonnées pour vous transmettre une demande complète
  • Oriente vers le bon produit, le bon service ou la bonne page
  • Propose un rendez-vous ou un rappel par votre équipe
  • Passe la main à un humain dès que la question sort de son cadre
  • Vous montre les questions posées, pour améliorer vos pages et vos offres

Agent devis

Des devis plus rapides, plus justes, et une marge sous contrôle.

Il part de la demande du client et de votre base de prix pour proposer un chiffrage, puis il le relit comme le ferait votre meilleur métreur : oublis, incohérences, marge.

Ce qu'il fait

  • Lit la demande, le plan ou le cahier des charges et propose les lignes du devis
  • Chiffre à partir de vos prix d'achat, de vos coefficients et de vos temps de main-d'œuvre
  • Repère les oublis : pose, transport, déchets, options habituellement vendues ensemble
  • Calcule la marge ligne par ligne et vous alerte sous votre seuil
  • Compare avec vos devis passés sur des chantiers ou des commandes similaires
  • S'adapte aux règles de votre métier : unités, TVA, acomptes, mentions obligatoires
D

Agent Dan, expert appels d'offresIl repère les marchés publics faits pour vous, analyse chaque dossier et prépare votre réponse.

Rencontrer Dan →

Une autre tâche répétitive ? Nous construisons l'agent qui lui correspond.

Relances de facturesPrise de rendez-vousComptes rendus de réunionVeille concurrentielleSaisie et rapprochementsTri des candidaturesRapports d'activitéSuivi de commandes

Le cadrage

Un bon agent commence par une fiche de poste.

Une IA livrée à elle-même improvise. Un agent bien cadré sait exactement ce qu'il doit faire, avec quels outils, jusqu'où il peut aller et à qui passer la main. C'est ce travail de cadrage qui fait la différence.

  1. 01

    Audit de vos tâches

    Nous observons comment votre équipe travaille et repérons les tâches qui reviennent, prennent du temps et suivent des règles claires.

  2. 02

    Fiche de poste de l'agent

    Nous écrivons avec vous sa mission, ses accès, ce qu'il peut faire seul, ce qu'il doit vous soumettre et quand il passe la main.

  3. 03

    Connexion à vos outils

    Nous le branchons sur votre environnement : messagerie, catalogue, CRM, agenda, logiciel métier. Vous ne changez pas vos habitudes.

  4. 04

    Période d'essai encadrée

    L'agent prépare, votre équipe valide. Nous ajustons ses consignes sur vos vrais cas jusqu'à ce que ses réponses soient justes.

  5. 05

    Mise en service et suivi

    Il prend son poste. Nous suivons son travail, corrigeons ce qui doit l'être et faisons évoluer son périmètre avec vous.

Sécurité et contrôle

Autonome, jamais incontrôlable.

Pour chaque tâche, vous choisissez le niveau d'autonomie de l'agent. Vous pouvez commencer prudemment, puis lui confier davantage à mesure que la confiance s'installe.

  1. 1

    Il suggère

    L'agent propose, votre équipe décide et agit.

    Ex. : Questions techniques, analyses
  2. 2

    Il prépare, vous validez

    Tout est prêt : il ne reste qu'à relire et envoyer.

    Ex. : Devis, réponses sensibles
  3. 3

    Il agit seul

    Sur les tâches simples et bien cadrées, il traite de bout en bout.

    Ex. : Tri, accusés de réception, relances

  • Accès au strict nécessaire

    L'agent ne voit que les outils et les dossiers prévus dans sa fiche de poste, rien de plus.

  • Tout est tracé

    Chaque lecture, réponse et action est enregistrée dans un journal que vous pouvez consulter.

  • Validation humaine

    Sur les sujets que vous choisissez, rien ne part sans l'accord d'un membre de l'équipe.

  • Vos données restent les vôtres

    Nous passons par des services d'IA professionnels, qui n'utilisent pas vos échanges pour entraîner leurs modèles.

  • Un interrupteur

    Vous pouvez suspendre l'agent à tout moment, ou réduire son périmètre en quelques minutes.

  • Pensé pour le RGPD

    Données limitées au nécessaire, durées de conservation définies, accès réservés.

Tarifs agent IA

Un prix clair, pour démarrer sereinement.

Agent IA sur mesure

Un agent cadré, connecté à vos outils et suivi par nos équipes.

à partir de600 €HT · mise en place

puis à partir de 30 € HT / mois

Prix exact fixé après le cadrage, avant de commencer.

Mise en place

  • Audit de vos tâches répétitives
  • Fiche de poste de l'agent, écrite avec vous
  • Connexion à vos outils
  • Période d'essai encadrée
  • Prise en main par votre équipe

Chaque mois

  • Hébergement et fonctionnement de l'agent
  • Supervision et corrections
  • Mises à jour de ses consignes
  • Support par téléphone ou à l'agence

Questions fréquentes sur les agents IA

Ce que nos clients nous demandent.

Un agent IA va-t-il remplacer mes salariés ?

Non. Il prend les tâches répétitives que personne n'aime faire, pour que votre équipe se concentre sur les clients, la vente et le métier. Il travaille avec elle, pas à sa place.

Quelle différence avec ChatGPT ?

ChatGPT répond aux questions posées dans une fenêtre. Un agent est installé dans vos outils, connaît votre entreprise, suit une fiche de poste et agit : il trie, répond, transmet, chiffre. Et il ne sort jamais du cadre que vous avez fixé.

Et s'il se trompe ?

C'est pour cela que nous cadrons. Sur les sujets sensibles, il prépare et votre équipe valide. Il passe la main dès qu'il a un doute, et chaque action est tracée pour que nous corrigions ses consignes.

Faut-il changer nos logiciels ?

Non. L'agent s'installe dans votre environnement : votre messagerie, votre catalogue, votre CRM. Si un outil ne se connecte pas directement, nous trouvons une solution ou nous vous le disons.

Combien de temps faut-il pour le mettre en place ?

Cela dépend du nombre d'outils à connecter et de la complexité des tâches. Nous vous donnons un délai précis après l'audit, avant de commencer.

Pourquoi « à partir de » 600 € ?

Un agent qui trie une boîte mail n'est pas un agent branché sur un catalogue de dix mille références. Nous fixons le prix exact après le cadrage, et il ne bouge plus ensuite.

Rendez-vous avec l'agence

Prêt à confier vos tâches répétitives à un agent IA ?

Un premier échange de 30 minutes pour faire le point sur votre projet et vos objectifs. Gratuit et sans engagement.

Un échange pour parler de votre projet

On fait le point sur votre site et vos objectifs. Gratuit et sans engagement, par téléphone ou à l'agence.

02 85 33 89 57