Agence e-réputation en Vendée

Votre réputation, votre meilleur commercial.

Faux avis, contenus qui vous nuisent, note qui stagne : nous nettoyons ce que Google dit de vous et faisons remonter ce qui vous ressemble.

Voir les tarifs

E-réputation

Votre réputation se joue avant le premier appel.

92 % des Français consultent les avis en ligne avant de choisir une entreprise1. Une note moyenne, un faux avis resté sans réponse ou un vieux sujet de forum suffisent à envoyer un client chez le concurrent, sans que vous le sachiez jamais.

Ce que vos clients voient en dix secondes :

  • Votre noteLes étoiles, avant même votre nom.
  • Les derniers avisEt surtout la façon dont vous y répondez.
  • La page 1 sur votre nomArticles, forums, annuaires, photos.
  • La réponse des IAChatGPT résume tout ce qu’il a lu sur vous.
GoogleGoogle MapsGoogle ImagesTrustpilotTripadvisorPagesJaunesFacebookInstagramLinkedInForumsPresse en ligneChatGPTGeminiGoogleGoogle MapsGoogle ImagesTrustpilotTripadvisorPagesJaunesFacebookInstagramLinkedInForumsPresse en ligneChatGPTGemini

Gestion de la réputation en ligne

Faux avis, article, bad buzz : autant de cas qui nécessitent une réelle action.

  • Faux avis d’un concurrent

    Vous constatez des avis 1 étoile étranges, des clients que vous ne reconnaissez pas, des noms que vous n’avez jamais côtoyés.

  • Avis injuste ou insultant

    Un client mécontent qui dépasse les bornes, ou qui raconte une autre histoire.

  • Une note qui stagne

    Vos clients sont contents, mais ce sont les mécontents qui écrivent.

  • Article ou forum qui vous dénigre

    Un sujet de forum ou un article qui remonte dès qu’on tape votre nom.

  • Photo ou image qui vous nuit

    Une image sortie de son contexte, en tête de Google Images.

  • Bad buzz, crise

    Un incident relayé sur les réseaux, les messages qui s’enchaînent.

  • Un passé qui vous suit

    Une vieille affaire, une ancienne activité, une information qui n’est plus vraie.

  • Ce que les IA disent de vous

    ChatGPT ou Gemini reprennent un vieil article ou de mauvais avis.

Notre méthode e-réputation

Nous reprenons la main sur votre page 1 Google.

  1. 01
    Analyse

    Nous scannons tout ce qui parle de vous : avis, articles, forums, vidéos, images, réseaux sociaux et réponses des IA.

    AvisArticlesForumsImagesIA
  2. 02
    Tri

    Chaque résultat est classé : à faire supprimer, à faire reculer, ou à mettre en avant. Rien n’est laissé au hasard.

    À supprimerÀ faire reculerÀ mettre en avant
  3. 03
    Riposte

    Suppressions et déréférencements d’un côté, publication de contenus positifs sur nos médias de l’autre : la page 1 change de visage.

    SuppressionDéréférencementContenus positifs
  4. 04
    Veille

    Nos outils suivent votre image en continu. Dès qu’un contenu sort sur vous, nous sommes alertés et nous réagissons.

    AlertesRéponsesSuivi

Une agence e-réputation discrète

Votre dossier reste entre nous.

Personne ne saura que vous avez fait appel à une agence. Et si vous le souhaitez, vous ne payez qu’une fois le résultat obtenu.

  • Aucune référence publique

    Nous n’affichons jamais les noms des clients que nous accompagnons en e-réputation.

  • Un seul interlocuteur

    La même personne suit votre dossier, du premier rendez-vous à la veille.

  • Des échanges en direct

    Votre situation se discute par téléphone ou à l’agence, pas dans un formulaire.

En option

Le paiement sur objectif

  1. 1Nous fixons l’objectif ensemble

    Un résultat précis et mesurable, choisi avec vous.

  2. 2Nous agissons

    Signalements, contenus, veille : nous déroulons le plan.

  3. 3Vous payez une fois l’objectif atteint

    Pas avant.

C’est une possibilité, pas une obligation : vous pouvez aussi choisir une formule mensuelle.

Tarifs e-réputation

Voici une vue sur les tarifs.

Starter

180 €par mois

Idéal pour les artisans et les commerçants.

  • Surveillance de votre image en ligne
  • Obtention de nouveaux avis chaque mois
  • Publication d’un nouvel article chaque mois

Riposte

300 €par mois

Idéal pour les e-commerces et les entreprises en ligne.

  • Tout le pack Starter
  • Entraînement des IA sur votre marque
  • Suppression de résultats Google
  • Suppression d’images sur Google

Action Express

10 000 €en une fois

Pour une situation de crise, ou un contenu qui doit disparaître vite.

  • Analyse complète de votre empreinte en ligne
  • Évaluation des enjeux et plan d’action
  • Publication massive d’articles de presse
  • Indexation express sur Google
  • Suppression des résultats négatifs
Recommandé

Sur mesure

Sur devis

Chaque situation est différente : nous construisons le plan qui correspond à la vôtre.

  • Diagnostic complet de votre réputation
  • Plan d’action adapté à votre situation
  • Paiement sur objectif possible
  • Un seul interlocuteur du début à la fin

Questions fréquentes sur l’e-réputation

Ce que nos clients nous demandent.

1 Étude IFOP pour Guest Suite, 2023 : 92 % des Français consultent les avis clients avant de choisir une entreprise.

Qu’est-ce que l’e-réputation ?

C’est l’image que vous renvoyez sur internet : tout ce qui se dit sur vous ou votre entreprise en ligne. Avis, articles, forums, photos, vidéos, réseaux sociaux, et désormais les réponses des IA. C’est souvent ce que vos futurs clients voient avant de vous appeler.

Peut-on vraiment supprimer un avis Google ?

Oui, quand il enfreint les règles de Google : faux avis, conflit d’intérêts, propos injurieux ou hors sujet. Nous montons le signalement et le suivons. Un avis authentique et factuel, lui, ne se supprime pas : nous vous aidons à y répondre, et les avis récents de vos clients satisfaits le font passer au second plan.

Est-ce que c’est légal ?

Oui. Nous passons par les règles des plateformes, par le droit au déréférencement prévu par le RGPD et par la publication de contenus. Nous refusons en revanche les faux avis positifs : c’est illégal, et c’est le meilleur moyen de se faire sanctionner par Google.

Combien de temps faut-il pour améliorer son image ?

Cela dépend de l’état de votre réputation et des actions à mener : de quelques semaines à plusieurs mois. Nous fixons ensemble un plan d’action et vous savez à chaque étape où nous en sommes.

Comment savoir si j’ai une mauvaise réputation en ligne ?

Tapez le nom de votre entreprise sur Google, puis votre nom avec votre ville, et demandez à ChatGPT ce qu’il pense de vous. Si un résultat vous gêne, vos clients le voient aussi. Lors du premier rendez-vous, nous faisons ce tour avec vous.

Mon dossier reste-t-il confidentiel ?

Toujours. Nous n’affichons jamais les noms des clients que nous accompagnons en e-réputation, et rien ne permet de savoir que vous avez fait appel à nous.

Puis-je être remboursé ?

Oui, dans les 30 jours, si votre commande n’a pas encore été traitée. Il suffit de nous écrire avant l’envoi de notre analyse.

Rendez-vous avec l'agence

Prêt à reprendre la main sur votre image ?

Un premier échange de 30 minutes pour faire le point sur votre projet et vos objectifs. Gratuit et sans engagement.

Un échange pour parler de votre projet

On fait le point sur votre site et vos objectifs. Gratuit et sans engagement, par téléphone ou à l'agence.

02 85 33 89 57